Politique de remboursement

Dernière mise à jour : septembre 2026

Chaque projet est un travail sur mesure fait pour un seul client; les remboursements sont donc traités personnellement plutôt que selon une règle rigide.

Travail de projet sur mesure

Le travail de conception et de développement est sur mesure et commence dès qu’un projet est confirmé. Si tu dois arrêter un projet, écris-nous : nous regarderons ce qui a déjà été produit et conviendrons par écrit d’une issue équitable, au cas par cas.

Rien ici ne limite les droits que te confère la loi applicable sur la protection du consommateur.

Forfaits d’entretien mensuels

Les forfaits d’entretien peuvent être annulés en tout temps. L’annulation prend effet à la fin du mois en cours et le mois déjà entamé n’est pas remboursé.

Livrables numériques

Comme le travail est livré numériquement et conçu spécialement pour toi, il n’y a rien à retourner. Toute correction d’une erreur dans ce que nous avons livré est faite sans frais.

Comment faire une demande

Écris à Veyzco@gmail.com avec le nom de ton projet et ce que tu souhaites régler. Nous répondons à chaque demande.